避免群众监督对干部作为的“误伤”
2020年03月16日 09:28 来源:常州日报

    日前,中央指导组在武汉市青山区翠园社区开元公馆小区考察时,有居民当场从楼上喊“假的”。相关社区工作者、志愿者为该小区防疫夜以继日、不辞辛劳,不少人深感遭到“误伤”。一旦个案发酵成重大舆情事件,“误伤”的可能就是整个群体,甚至体系。

    群众监督的“误伤”,有的来自群众的“误解”,根本上来自干群沟通渠道的不畅。比如武汉群众质疑低价菜都去哪儿了。实际上,特价菜主要是提供给低收入群体的,但是许多小区没有建立、利用好业主群及时宣传疏导,造成沟通的盲点。工作中,不少干部不习惯用“四不两直”的方式深入调研,发现问题,也不善于通过自媒体捕捉敏感舆情,甚至被动麻木、突击应对,这是“误伤”的根源。

    群众监督的“误伤”,有的来自干部群众工作方法的失当。居民反映物业让志愿者送菜送肉给业主是“假装”,而有志愿者反映,往日风雨无阻、废寝忘食给小区居民送菜却不虚。也许社区、物业是为了锦上添花,增强现场感吧。这在群众眼里却是作秀。在一些地方,一些干部如果不拉横幅、不喊口号、不树盆景、不彩排、不摆拍就不会工作。人人心里有杆秤,为群众做好事,群众自然会记住你,感激你,高高在上的官僚主义、刻意作秀的形式主义,只会造成群众的疏离感。

    群众监督的“误伤”,有的来自群众对干部工作提出的更高要求。有的干部常常把“结果”当“效果”,不问群众满意不满意,充其量是一种认认真真的走过场。群众的眼睛是雪亮的,群众的眼界也是宽广的。许多时候,群众不仅看效果,而且看过程。事前不向群众公告,过程不向群众公开,结果不向群公示,问题不向群众解释,决策不听群众意见,执行不受群众监督,群众当然有理由质疑你的正当性、科学性。

    避免群众监督的“误伤”,要善于接受群众监督。在人人都有麦克风的新媒体时代,干部要习惯在群众的聚光灯下工作,时刻坚持以人民为中心,为群众利益敢于身先士卒,积极拉近与群众的距离,就不怕群众监督,也能有效避免“误伤”。

    避免群众监督的“误伤”,要提高群众工作能力。要善于运用制度谋事干事,不断提高社会治理、基层治理能力。在防疫大考中,物业与业主之间的紧张关系在深层次上凸显出来,对小区治理“最后100米”提出新课题,要善于理顺小区治理体制,探索化解物业和业委会的管理指导职权在住建部门、社区治理主管部门为民政系统的“两张皮”的问题,努力实现习近平总书记提出的加快补齐治理体系的短板和弱项,着力完善城市治理体系和城乡基层治理体系的目标要求。

    避免群众监督的“误伤”,要改进群众工作方法。从全民战“疫”的经验教训来看,要打赢人民战争,必须建立最广泛联系群众的渠道。线上组织动员,特别是业主群把小区联系成更加紧密的命运共同体,增加了构建“熟人社会”的可能。要进一步建好“网上家园”,除了社区干部、物管之外,广大党员干部可以业主身份在小区群里发挥收集民意、引导舆情、化解矛盾的作用。这是走好网上群众路线的有效途径,在“战时”尤为必要。 (袁崇安)

    来源:常州日报

相关新闻:
返回首页
避免群众监督对干部作为的“误伤”
2020年03月16日 09:28 来源:常州日报

    日前,中央指导组在武汉市青山区翠园社区开元公馆小区考察时,有居民当场从楼上喊“假的”。相关社区工作者、志愿者为该小区防疫夜以继日、不辞辛劳,不少人深感遭到“误伤”。一旦个案发酵成重大舆情事件,“误伤”的可能就是整个群体,甚至体系。

    群众监督的“误伤”,有的来自群众的“误解”,根本上来自干群沟通渠道的不畅。比如武汉群众质疑低价菜都去哪儿了。实际上,特价菜主要是提供给低收入群体的,但是许多小区没有建立、利用好业主群及时宣传疏导,造成沟通的盲点。工作中,不少干部不习惯用“四不两直”的方式深入调研,发现问题,也不善于通过自媒体捕捉敏感舆情,甚至被动麻木、突击应对,这是“误伤”的根源。

    群众监督的“误伤”,有的来自干部群众工作方法的失当。居民反映物业让志愿者送菜送肉给业主是“假装”,而有志愿者反映,往日风雨无阻、废寝忘食给小区居民送菜却不虚。也许社区、物业是为了锦上添花,增强现场感吧。这在群众眼里却是作秀。在一些地方,一些干部如果不拉横幅、不喊口号、不树盆景、不彩排、不摆拍就不会工作。人人心里有杆秤,为群众做好事,群众自然会记住你,感激你,高高在上的官僚主义、刻意作秀的形式主义,只会造成群众的疏离感。

    群众监督的“误伤”,有的来自群众对干部工作提出的更高要求。有的干部常常把“结果”当“效果”,不问群众满意不满意,充其量是一种认认真真的走过场。群众的眼睛是雪亮的,群众的眼界也是宽广的。许多时候,群众不仅看效果,而且看过程。事前不向群众公告,过程不向群众公开,结果不向群公示,问题不向群众解释,决策不听群众意见,执行不受群众监督,群众当然有理由质疑你的正当性、科学性。

    避免群众监督的“误伤”,要善于接受群众监督。在人人都有麦克风的新媒体时代,干部要习惯在群众的聚光灯下工作,时刻坚持以人民为中心,为群众利益敢于身先士卒,积极拉近与群众的距离,就不怕群众监督,也能有效避免“误伤”。

    避免群众监督的“误伤”,要提高群众工作能力。要善于运用制度谋事干事,不断提高社会治理、基层治理能力。在防疫大考中,物业与业主之间的紧张关系在深层次上凸显出来,对小区治理“最后100米”提出新课题,要善于理顺小区治理体制,探索化解物业和业委会的管理指导职权在住建部门、社区治理主管部门为民政系统的“两张皮”的问题,努力实现习近平总书记提出的加快补齐治理体系的短板和弱项,着力完善城市治理体系和城乡基层治理体系的目标要求。

    避免群众监督的“误伤”,要改进群众工作方法。从全民战“疫”的经验教训来看,要打赢人民战争,必须建立最广泛联系群众的渠道。线上组织动员,特别是业主群把小区联系成更加紧密的命运共同体,增加了构建“熟人社会”的可能。要进一步建好“网上家园”,除了社区干部、物管之外,广大党员干部可以业主身份在小区群里发挥收集民意、引导舆情、化解矛盾的作用。这是走好网上群众路线的有效途径,在“战时”尤为必要。 (袁崇安)

    来源:常州日报

相关新闻:
常州市互联网新闻中心版权所有
苏ICP备08009317号